Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Rokutea KLG
Hammerstrasse 21, 8008 Zürich
info@rokutea.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.
4. Keine Rückgabe der Ware erforderlich
Sie dürfen die Ware nicht an uns zurücksenden. Mit dem Widerruf verzichten wir auf die Rückgabe der Produkte.
Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes. Ihnen entstehen in keinem Fall Gebühren für diese Rückerstattung.